Häufig gestellte Fragen

• Ab welcher Zeit können wir einchecken?

Unsere Standard-Check-in-Zeit ist um 15 Uhr.
Gegen einen Aufpreis von 25,50 € können wir Ihnen einen garantierten Check-in ab 13 Uhr anbieten.
Es ist jederzeit möglich, Ihr Gepäck früher bei uns abzugeben, ohne dass dafür zusätzliche Kosten anfallen.

•  Welche Parkmöglichkeiten gibt es?

Sie können in der Straße vor dem Hotel parken. Die Kosten betragen 6,05 € pro Stunde täglich von 9 bis 23 Uhr und sonntags von 13 bis 23 Uhr.
Eine günstigere Alternative ist 2 Minuten zu Fuß entfernt am ''Interparking parking Station Haarlem'' möglich. Sie können im Voraus online buchen, die Kosten betragen durchschnittlich 15,00 € pro 24 Stunden.
Kostenlose Parkplätze gibt es im Norden der Stadt, an der Paul Krugerkade. Dies ist etwa 15 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt.

• Wie komme ich am besten zum Flughafen?

Vom Flughafen Schiphol fährt der Bus 300, der eine direkte Verbindung zum Bahnhof Haarlem hat (2 Minuten Fußweg zum Hotel). Ein Taxi vom Flughafen Schiphol zum Boutiquehotel STAATS kostet im Durchschnitt zwischen 60,00 € und 65,00 € Euro.

• Gibt es einen Flughafenshuttle?

Wir haben keinen Shuttle zum und vom Flughafen. Wir können jedoch ein Taxi buchen (die Kosten gehen zu Ihren Lasten).

• Können Sie bei einer Non-Refundable-Reservierung das Datum ändern?

Nein, bei  Non Refundable Reservierungen ist es nicht mehr möglich, das Datum zu ändern oder die Reservierung zu stornieren. Bei Fully Flexible Reservierungen können Sie Ihre Reservierung noch bis zu 48 Stunden vor Ankunft ändern oder stornieren.

• Kann ich meinen Hund mitbringen?

Hunde sind im Boutiquehotel STAATS willkommen. Es wird jedoch ein Aufpreis von 22,50 € pro Nacht erhoben. Wir stellen Ihnen bei Ihrer Ankunft ein komfortables Hundekörbchen zur Verfügung. Der Hund muss jedoch auf seinen Besitzer hören und darf nicht allein im Zimmer gelassen werden.

• Gibt es eine Bar?

Das Hotel verfügt über eine geräumige, stimmungsvolle Lounge, die Sie von 07:00 bis 00:00 Uhr besuchen können. Kaffee, Tee und (gefiltertes) Wasser mit und ohne Kohlensäure sind kostenlos erhältlich. Die Speisekarte der Lounge bietet leckere Snacks und Getränke, die Sie bestellen können.

• Werden die Zimmer zwischendurch gereinigt?

Die Zimmer werden täglich gereinigt. Wenn Sie das nicht brauchen, aber mehrere Tage bleiben? Melden Sie sich im Voraus für unser "Save The Planet"-Programm an; keine Zimmerreinigung während Ihres Aufenthalts, aber ein kostenloser Boutiquehotel State Dopper zum Mitnehmen!

• Kontrolle der Zimmertemperatur

Das Gebäude ist mit einer Zentralheizung ausgestattet. Diese wird automatisch so eingestellt, dass sie mit der größten Abkühlung von außen fertig wird. Wir haben die Heizung absichtlich nicht zu hoch eingestellt, um keine Energie zu verschwenden und weil viele Gäste es als unangenehm empfinden, wenn das Zimmer 
nachts zu warm ist.
Zusätzlich zur Zentralheizung kann die Temperatur über das VRF-System im Raum individuell eingestellt werden. Das VRF-System kann als Klimaanlage genutzt werden, was an heißen Tagen natürlich sehr angenehm ist, und kann in den kühlen Herbst- und Wintermonaten auch als energieeffiziente Heizung eingesetzt werden.

• Kann man das Gepäck beim Auschecken abgeben?

Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Gepäck nach dem Auschecken abstellen, damit Sie in Haarlem noch etwas unternehmen können. 

• Haben Sie einen Fitnessraum?

Wir haben kein Fitnessstudio, aber das Fitnessstudio Kenamju ist nur 2 Minuten zu Fuß entfernt. Bei Vorlage Ihres Zimmerausweises erhalten Sie 20% Rabatt auf eine Tageskarte. 

• Gibt es die Möglichkeit eines Zimmerservices?

Frühstück im Bett ist auf Anfrage durchaus möglich. Hierfür wird ein Aufpreis von 4,50 € pro Person erhoben.